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本站 5 月 13 日消息，美團上月宣布，基于國家已有的靈活就業人員參保政策，啟動騎手養老保險試點，探索適合新就業群體靈活就業特點的養老保險方案。首批試點已在福建泉州、江蘇南通兩城區開啟，向區域內全部騎手開放，后續逐步覆蓋至全國。

本站注意到，美團昨日晚發文宣布：5 月 8 日下午，江蘇南通和福建泉州，首批參與美團養老保險試點的騎手補貼已到賬。

另外，美團官方還針對騎手的吐槽進行了回應：

完善產品體驗

“上傳社保繳費憑證的地方沒有提示”

有騎手反映，上傳社保繳費憑證的地方沒有提示，不知道是否上傳成功了。

意見我們已經收到，會和產品團隊聯動后續讓產品體驗更好。

還有騎手反映，自己是在 4 月最后一個工作日完成繳費，但憑證上傳是在 5 月初，所以這次 5 月 8 日就沒有收到補貼。

對此，我們將快速推進流程，類似情況的騎手會在兩周內收到打款。

“第一次流程走通后，后續每月平臺能否直接打錢，不用再上傳憑證？”

騎手現場提出這個問題，但很抱歉我們暫時沒辦法支持。我們需要把補貼給到真正有需要且完成參保繳費的騎手。

當然，我們也在想辦法，盡量讓流程更簡便。比如我們也在與相關部門合作開發數據對接系統，但涉及到跨部門及區域協同，經測算，時效上不如騎手直接上傳更快，所以暫時先采用騎手自主上傳模式。

拓展險種、提升比例

“希望提供更多元的社保繳納方式，增加險種”

除了養老保險，今年騎手的“工傷險”（即新職傷險）會覆蓋到 17 省市，目前已包含養老保險補貼試點的江蘇南通，據悉福建泉州也會很快覆蓋。

這一險種此前已試點 3 年，作為首批試點企業，美團已累計投入 14 億元，為 600 多萬名騎手繳納了保費，探索出可供復制的經驗。未來，美團將全額出資為騎手的每一單都上工傷險。

在醫療險（生育險已經合并）險種上，大多數騎手也已經在繳納新農合等醫療保障，我們將在不增加騎手負擔的情況下，逐步推出符合真實需求的保障計劃。

“社保補貼是否也可以和收入掛鉤，多勞多得？”

有騎手向我們提出建議，希望收入越多補貼比例越高，這樣可以形成騎手與平臺之間的良性互動。

這一點我們已記錄，會在后續工作探討更多可能性，在保障騎手現金收入的同時，探索符合真實需求的保障計劃。

暢通咨詢渠道

騎手們的問題主要集中在具體的方案和細節等問題。對此，我們將為大家提供更多咨詢通道，大家也可以關注美團和人社部門推出的定期咨詢活動。

據本站此前報道，根據靈活就業人員參保政策，美團本次試點方案為：對當月收入達到就業地相關繳費基數下限，且近 6 個月有 3 個月滿足該條件的騎手，美團以相關繳費基數為基準，補貼 50% 的費用。官方表示，此次試點采用補貼方式，以更加適應騎手工作靈活自由、過渡性強的特點，覆蓋更多騎手。

該方案無前置資格限制、無參保地點限制、無時長單量限制、無跑單類型限制，人人都有機會參與，可自主選擇參保地、工作時間。